マネジメント
コミュニケーションチャネルとは
読み方：こみゅにけーしょんちゃねる
ひとことで言うと：プロジェクトメンバー間で情報をやり取りできる組合せ・経路。
意味をわかりやすく解説
コミュニケーションチャネルは、プロジェクトの関係者同士が直接情報交換できる経路を表す考え方です。全員が互いに直接やり取りすると、人数の増加に伴って経路数が急増します。
n人が相互に1対1で通信できる組合せは n(n-1)/2 本です。人数増加によるコミュニケーション複雑化を考える問題で使われます。
具体例
6人のチームが全員相互に連絡できる場合、チャネル数は6×5÷2=15本。
似た用語との違い
コミュニケーション計画
誰に、何を、いつ、どの手段で伝えるかを定めます。チャネル数は関係者間の通信経路数です。
ステークホルダ登録簿
関係者情報を記録する資料で、チャネル数の計算とは目的が異なります。
覚え方
握手の組合せと同じ。n人なら n(n-1)/2。
基本情報技術者試験の試験ポイント
チャネル数の公式を使い、人数が増えると経路が二次的に増えることを理解します。
CHECK QUESTION
8人が全員相互に1対1で連絡できる場合、コミュニケーションチャネルは何本ですか。
答えを見る
28本です。8×7÷2=28です。
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