マネジメント
ステークホルダとは
英語名：Stakeholder
ひとことで言うと：プロジェクトや企業活動に影響を与える、または影響を受ける利害関係者。
意味をわかりやすく解説
ステークホルダは、プロジェクトの結果に影響を与える人、または結果から影響を受ける人や組織です。
同じ成果でも立場により期待が違います。早い納品を望む顧客、作業負荷を心配する開発者、法令順守を見る行政などを特定し、情報共有や調整を行います。
具体例
新工場計画で、経営者、従業員、建設会社、近隣住民、自治体を洗い出し、関心と影響力に応じて対話します。
似た用語との違い
スポンサー
スポンサーは資金や権限を提供する主要なステークホルダです。ステークホルダは影響関係を持つ人や組織全般です。
基本情報技術者試験の試験ポイント
プロジェクトへ影響を与える、またはプロジェクトから影響を受ける個人・組織・集団です。顧客や開発者だけでなく、経営層、利用部門、取引先、規制機関なども含み得ます。
CHECK QUESTION
新システムを直接使わない監督官庁でも、その規制がプロジェクトへ大きな影響を与える場合、ステークホルダに含まれますか。
答えを見る
含まれます。直接利用するかどうかではなく、プロジェクトへ影響を与える、または影響を受ける関係者がステークホルダです。
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