テクノロジ
ユーザビリティとは
読み方：ゆーざびりてぃ
ひとことで言うと：特定の利用状況で、利用者が目的を効果的・効率的・満足して達成できる度合い。
意味をわかりやすく解説
ユーザビリティは、単に「操作できるか」ではなく、利用者・目的・利用環境を前提に、目的を正しく達成できるか、無駄なく達成できるか、使っていて受け入れやすいかを評価する考え方です。
画面設計では、一貫した操作、分かりやすいラベル、適切なフィードバック、誤操作の防止などがユーザビリティ向上につながります。
具体例
通販サイトで、商品検索から購入完了まで迷わず短時間で操作でき、入力ミスにも気付きやすい画面にする。
似た用語との違い
覚え方
「使える」だけでなく「目的をうまく、速く、気持ちよく達成できるか」と覚えます。
基本情報技術者試験の試験ポイント
効果・効率・満足という観点と、利用者や利用状況を前提に評価する点を押さえます。
CHECK QUESTION
操作は可能だが、目的の機能を見つけにくく何度も迷う画面では、主に何が低いと考えられますか。
答えを見る
ユーザビリティです。利用者が目的を効率よく達成しにくいためです。
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