マネジメント
MTTRとは
英語名：Mean Time To Repair
ひとことで言うと：故障してから修理が完了するまでの平均時間。
意味をわかりやすく解説
MTTRは、故障が起きてから修理して使える状態へ戻すまでに、平均してかかった時間です。
故障が起きてから、修理を終えて利用可能な状態へ戻るまでの時間を平均した値です。短いほど直しやすく、保守性が高いと考えます。
具体例
3回の修理時間が1時間、2時間、3時間なら、MTTRは平均2時間です。
似た用語との違い
覚え方
RはRepair、修理にかかる時間です。
ITパスポートの試験ポイント
「短いほど保守性が高い」「平均修理時間」がMTTRです。
CHECK QUESTION
交換しやすい部品を使って修理時間を短縮すると、MTTRはどうなる？
答えを見る
短くなります。故障から復旧までの平均時間が減るためです。
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