ストラテジ
パレート図とは
英語名：Pareto Chart
ひとことで言うと：項目を件数や金額の大きい順に棒で並べ、累積比率を折れ線で示す図。
意味をわかりやすく解説
パレート図は、問題を件数の多い順に並べ、どの原因から対策すると効果が大きいかを見る図です。
不良原因を多い順に並べると、全体の大部分を占める少数の原因が分かります。限られた人や時間を、効果の大きい原因から配分できます。
具体例
問い合わせ200件を種類別に集計すると、配送遅れと住所間違いだけで全体の70％でした。この二つから改善します。
似た用語との違い
ヒストグラム
パレート図は項目別に大きい順へ並べます。ヒストグラムは連続する数値を階級に分け、分布の形を見ます。
ITパスポートの試験ポイント
「大きい順の棒」「累積比率の折れ線」「重点項目を選ぶ」がパレート図です。
CHECK QUESTION
不良原因のうち件数が多いものから改善したいとき、適する図は何？
答えを見る
パレート図です。項目別の大きさと累積比率から重点対象を選べます。
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