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合格ノート.
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マネジメント

ステークホルダとは

英語名:Stakeholder

ひとことで言うと:プロジェクトや企業活動に影響を与える、または影響を受ける利害関係者。

意味をわかりやすく解説

ステークホルダは、プロジェクトの結果に影響を与える人、または結果から影響を受ける人や組織です。

同じ成果でも立場により期待が違います。早い納品を望む顧客、作業負荷を心配する開発者、法令順守を見る行政などを特定し、情報共有や調整を行います。

具体例

新工場計画で、経営者、従業員、建設会社、近隣住民、自治体を洗い出し、関心と影響力に応じて対話します。

似た用語との違い

スポンサー

スポンサーは資金や権限を提供する主要なステークホルダです。ステークホルダは影響関係を持つ人や組織全般です。

ITパスポートの試験ポイント

「利害関係者」「影響を与える・受ける」がステークホルダです。

CHECK QUESTION

製品を直接買わない近隣住民も、新工場プロジェクトのステークホルダになる?

答えを見る

なります。騒音や交通などの影響を受ける可能性があるためです。

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