マネジメント
変更管理Change Management
ひとことで言うと：ITサービスへの変更を評価・承認し、リスクを抑えて実施する活動。
誰でもわかる解説
変更管理とは、ITサービスへの変更を評価・承認し、リスクを抑えて実施する活動。
難しく見える用語ですが、まずは「無計画な変更による障害を防ぐ。」という中心部分を押さえると、問題文の中でも見分けやすくなります。
具体例
プロジェクトやITサービスを計画・管理する場面で使われます。問題文では、名称そのものよりも「何を目的に、どのように使うか」が具体例として示されることがあります。
似た用語との違い
リリース管理
承認された変更を本番環境へ安全に導入する活動。 一方、変更管理は「無計画な変更による障害を防ぐ。」という点に注目して区別します。
覚え方
「無計画な変更による障害を防ぐ。」を短い合言葉として覚えましょう。用語名を見たら、この一文を思い出すのがコツです。
試験ポイント
ITサービスへの変更を評価・承認し、リスクを抑えて実施する活動。 特に「無計画な変更による障害を防ぐ。」の部分が正誤問題や選択肢の見分け方になります。
CHECK QUESTION
変更管理について、最も大切な特徴は何ですか？
答えを見る
無計画な変更による障害を防ぐ。