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合格ノート.
基本情報技術者試験
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マネジメント

SLIとは

読み方:えすえるあい

ひとことで言うと:サービスレベルを客観的に測定するための指標。

意味をわかりやすく解説

SLI(Service Level Indicator)は、可用性、応答時間、エラー率など、サービスの性能や品質を測定する指標です。

実際のSLIを計測し、設定したSLOを満たしているかを判断します。単なる目標値ではなく、測定対象・測定結果側の概念です。

具体例

月間の正常稼働時間から可用性を計算し、実績99.97%を得る。

似た用語との違い

SLO

SLIに対して設定する目標値です。SLIは測るもの、SLOは目指す値です。

SLA

顧客と提供者の合意文書です。SLIはそのサービスレベルを評価するための指標として利用できます。

覚え方

I=Indicator。今どのくらいかを「測る」。

基本情報技術者試験の試験ポイント

SLIは指標、SLOは目標、SLAは合意という対応を確実にします。

CHECK QUESTION

サービスの応答時間や可用性を客観的に測るための指標を何といいますか。

答えを見る

SLIです。

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