マネジメント
SLOとは
読み方:えすえるおー
ひとことで言うと:サービスについて達成すべき可用性や応答時間などの具体的な目標値。
意味をわかりやすく解説
SLO(Service Level Objective)は、サービス品質について達成を目指す具体的な目標です。可用性99.9%以上、応答時間2秒以内などの形で設定されます。
SLAは顧客との合意文書、SLIは実際の状態を測る指標、SLOはその指標に対して定める目標値という関係で整理すると理解しやすくなります。
具体例
Webサービスの月間可用性を99.95%以上とする目標を設定する。
似た用語との違い
覚え方
I=Indicatorで測るもの、O=Objectiveで目標。
基本情報技術者試験の試験ポイント
SLA・SLO・SLIの三者の関係を問われやすいため、合意・目標・指標を区別します。
CHECK QUESTION
可用性を測る指標に対して「99.9%以上」と設定した達成目標を何といいますか。
答えを見る
SLOです。
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