ストラテジ
3C分析とは
英語名:Customer Competitor Company
ひとことで言うと:顧客・競合・自社の三つの視点から事業環境を分析する手法。
意味をわかりやすく解説
3C分析は、顧客・競合・自社の三方向から事業を見て、どこで勝てるかを考える方法です。
Customer(顧客・市場)、Competitor(競合)、Company(自社)の三者を調べ、自社が選ばれる理由を考えます。顧客の需要だけでなく、競合との差と自社の強みを結び付けます。
具体例
学習アプリなら、顧客が望む短時間学習、競合の料金と機能、自社の問題作成技術を調べ、「通学中の5分学習」に重点を置きます。
似た用語との違い
ITパスポートの試験ポイント
Customer・Competitor・Companyの三つが明示されたら3C分析です。
CHECK QUESTION
競合商品の価格と顧客ニーズを調べ、自社技術との組合せを考える分析は何?
答えを見る
3C分析です。顧客・競合・自社の三方向を調べています。
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