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特定商取引法とは

英語名:Specified Commercial Transactions Act

ひとことで言うと:訪問販売・通信販売など、消費者トラブルが起きやすい取引のルールを定める法律。

意味をわかりやすく解説

特定商取引法は、訪問販売や通信販売などトラブルが起きやすい取引で、表示や勧誘のルールを定める法律です。

通信販売では広告表示や申込み画面のルール、訪問販売では書面交付やクーリングオフが重要です。通信販売に常にクーリングオフがあるとは限りません。

具体例

訪問販売で契約した消費者が、法定書面を受け取ってから定められた期間内に書面等で解除します。

似た用語との違い

消費者契約法

特定商取引法は特定の販売方法を具体的に規制します。消費者契約法は不当な勧誘による契約取消しなど消費者契約全般を扱います。

ITパスポートの試験ポイント

「訪問販売・通信販売」「クーリングオフ」「広告表示義務」が特定商取引法です。

CHECK QUESTION

ネット通販には法律上いつでも一律のクーリングオフがある?

答えを見る

ありません。通信販売では返品条件の表示などが重要で、訪問販売と同じ制度ではありません。

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